Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Bala & Pandhem Gastro Ventures UG (haftungsbeschränkt), die unter dem Namen „THE BIRYANI CLUB" (nachfolgend „wir" oder „das Restaurant") mit Sitz in der Otto-Weidt-Platz 14, 10557 Berlin betrieben wird. Mit der Nutzung unserer Website, der Aufgabe einer Bestellung oder der Vornahme einer Reservierung stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Diese Bedingungen gelten sowohl für Vor-Ort- als auch für Liefer-/Abholbestellungen.
2. Bestellungen und Reservierungen
Online-Bestellungen Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab. Die Bestellung wird bestätigt, sobald wir Ihnen eine Bestätigung senden oder mit der Zubereitung beginnen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen jederzeit abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise aufgrund von Nichtverfügbarkeit, Preisfehlern oder Lieferbeschränkungen. Reservierungen Über unsere Website oder telefonisch vorgenommene Reservierungen sind verbindlich. Wir bitten Sie, Reservierungen mindestens 2 Stunden vor der reservierten Zeit zu stornieren oder zu ändern. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann es zu Einschränkungen bei zukünftigen Reservierungen kommen.
3. Preise und Zahlung
Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die geltende Mehrwertsteuer (MwSt.). Liefergebühren werden ggf. separat im Bestellprozess ausgewiesen. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: • Barzahlung bei Lieferung/Abholung • Kartenzahlung (über SumUp) • Online-Zahlung über unser Bestellsystem Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.
4. Lieferung
Wir liefern innerhalb unseres definierten Liefergebiets in Berlin. Das Liefergebiet und etwaige Mindestbestellwerte werden im Bestellprozess angezeigt. Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Bestellaufkommen, Wetter und Verkehr variieren. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu liefern. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung Ihrer Bestellung geht bei Lieferung auf Sie über. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und melden Sie eventuelle Probleme sofort.
5. Stornierung und Rückerstattung
Aufgrund der verderblichen Natur von Lebensmitteln gilt das Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB nicht für Lebensmittelbestellungen, wenn die Zubereitung bereits begonnen hat. Wenn Ihre Bestellung noch nicht zubereitet wurde, können Sie stornieren, indem Sie uns unverzüglich unter +49 30 23548602 kontaktieren. Rückerstattungen bei Qualitätsmängeln werden im Einzelfall geprüft. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung, wenn Sie Probleme feststellen.
6. Allergeninformationen
Wir stellen auf Anfrage Allergeninformationen für unsere Gerichte zur Verfügung. Bitte informieren Sie uns bei der Bestellaufgabe oder Reservierung über eventuelle Allergien oder Ernährungsanforderungen. Obwohl wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, können wir aufgrund der gemeinsamen Küchenumgebung nicht garantieren, dass unsere Gerichte vollständig frei von Allergenen sind.
7. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden beschränkt sich unsere Haftung auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Schadensersatzansprüche verjähren innerhalb von 12 Monaten ab dem Zeitpunkt, an dem der Geschädigte von dem Schaden erfahren hat, es sei denn, sie betreffen die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Design, sind geistiges Eigentum der Bala & Pandhem Gastro Ventures UG (haftungsbeschränkt) oder ihrer Lizenzgeber und urheberrechtlich geschützt. Eine unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt.
9. Datenschutz
Einzelheiten darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist Berlin, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.